Kako pomembno vlogo v našem življenju igra sluh se dobro zavemo šele takrat, ko ne slišimo več dobro, ali pride do drugih težav. Nastanek naglušnosti lahko pretrga našo vez z zunanjim okoljem in onemogoči normalno sporazumevanje. Izguba sluha velja za težjo prizadetost kot izguba vida, kajti s poslušanjem pridobimo največ informacij. Izguba sluha človeka tudi bolj osami.
Človek je socialno bitje in sluh mu omogoča komunikacijo in prepoznavanje glasov. Svet, v katerem živimo, je svet slišečih. Prilagojen je ljudem, ki dobro verbalno komunicirajo. V primeru težav sluhom nastopi vrsta težav, če si naglušna oseba to prizna, ali ne.
Če se naglušnosti ne da odpraviti z zdravljenjem, se običajno z velikim uspehom uporablja sodobne slušne aparate, ki so natančno prilagojeni posamezniku in njegovemu sluhu.
"Ko izgubite vid, izgubite stik s stvarmi. Ko izgubite sluh, izgubite stik z ljudmi."
Helen Keller, ameriška slepa in gluha pisateljica, politična aktivistka in predavateljica